Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos establecen las condiciones bajo las cuales prismatolivo proporciona servicios de consultoría y planificación financiera, así como los derechos y obligaciones de ambas partes.
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios o sitio web, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones en su totalidad.
Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios y abandonar este sitio web inmediatamente.
Definiciones y Terminología
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones serán aplicables:
- "Servicios" se refiere a consultoría financiera personalizada, planificación estratégica y análisis de recursos proporcionados por prismatolivo
- "Cliente" significa cualquier persona que utiliza o accede a nuestros servicios de consultoría financiera
- "Suscripción" se refiere al servicio mensual de €250 que incluye acceso ilimitado a consultas personalizadas
- "Contenido" incluye toda información, documentos, análisis y recomendaciones proporcionadas durante las consultas
Uso del Servicio
El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones y restricciones específicas:
Uso Permitido
Nuestros servicios están destinados exclusivamente para consultoría financiera personal y planificación estratégica individual o familiar conforme a la legislación española.
Usos Prohibidos
- Utilizar la información para actividades ilegales o no autorizadas
- Compartir credenciales de acceso o información confidencial con terceros
- Intentar acceder a sistemas o información no autorizados
- Usar el servicio para competir directamente con nuestras actividades comerciales
Responsabilidades del Usuario
Como cliente de nuestros servicios, usted se compromete a cumplir con las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante las consultas
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Cumplir con todos los términos de servicio y políticas aplicables
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías y materiales desarrollados por prismatolivo están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en España.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros materiales sin autorización expresa por escrito.
Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados por prismatolivo están protegidos por derechos de autor y permanecen como propiedad exclusiva de la empresa.
Política de Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Condiciones de Pago
Los servicios de suscripción están sujetos a las siguientes condiciones de pago:
- Suscripción mensual de €250 (IVA incluido) facturada por adelantado
- Los pagos se procesan automáticamente el mismo día de cada mes
- Los precios pueden modificarse con 30 días de aviso previo
Exenciones de Responsabilidad
Nuestros servicios constituyen consultoría general y no garantizan resultados específicos. Los resultados individuales pueden variar significativamente según las circunstancias personales.
No somos responsables de decisiones tomadas basadas en nuestras recomendaciones sin consulta previa adicional o de factores externos fuera de nuestro control.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el importe pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.
No seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales o especiales derivados del uso de nuestros servicios.
Indemnización
El cliente acepta indemnizar y exonerar a prismatolivo de cualquier reclamación de terceros derivada del uso inadecuado de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo por escrito.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el servicio inmediatamente en caso de incumplimiento material de estos términos.
Resolución de Disputas
Para resolver cualquier disputa relacionada con nuestros servicios, seguiremos el siguiente procedimiento:
Arbitraje y Mediación
Las disputas se resolverán mediante mediación y, si es necesario, arbitraje conforme a las siguientes reglas:
- Mediación obligatoria antes de procedimientos legales formales
- Arbitraje bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid
- Decisiones de arbitraje vinculantes para ambas partes
Plataforma Europea ODR
Los consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea para resolver conflictos relacionados con compras online.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y están sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles competentes.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento con 30 días de aviso previo.
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida, el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
Contacto para Términos
Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de la información proporcionada en nuestra página de contacto.
Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Versión 2.1